继聚焦解读青春期生理与心理变化的“穿越青春期迷雾，让成长有备而来”工作坊后，11月13日，我们迎来了第二期心理工作坊——“倾听与理解，走进孩子的内心世界。”如何做一个懂得倾听的“智慧家长”，如何与孩子同频沟通，营造一个平等和健康的亲子关系是此次心理工作坊的重点。

高级家庭教育指导老师马晖和昆明世青心理辅导员Abigail Su特别设计的“萝卜蹲”开场小游戏迅速拉近了大家的心灵距离，变得熟络起来，参加工作坊的家长们将自己的注意力、情感和精力毫无保留地投入到活动中，在这个小小的空间里，每个瞬间都充满了能量；而这种投入不仅让个人从工作坊中汲取更多的养分，也在集体中营造出一种积极向上、相互支持的氛围。

在讲解中，老师提到的青春期孩子表现出抗拒沟通、拒绝分享感受、难以建立信任、内心自负以及亲子关系紧张等心理特点，引起了家长们的共鸣。 接着，马老师又带着大家做了一个游戏：她让家长们闭上眼睛，按照听到的指令，对折手中的白纸并撕掉其中一角。睁开眼睛后，家长发现，每个人对折和撕掉的白纸都不相同。这个结果说明了表达与理解之间的巨大差异。那么，如何沟通才有效呢？马老师开出了“药方”——“55387沟通法则”。在沟通过程中，55%的有效沟通来自于视觉信息，例如面部表情、肢体语言等，而38%的有效沟通来自于听觉，例如语调语速等，仅有7%是来自于所述事实。换句话说，沟通时只要能做到肢体舒展放松，表情柔和，语音语调舒缓，就已经完成了93%的有效沟通。为了更加直观地呈现这一沟通方式，老师分别用生硬严肃和轻缓柔和两种截然不同的方式进行表达，其结果不言而喻：家长们纷纷表示，生硬严肃的沟通方式会引起不适，而轻缓柔和的方式更加易于接受。

通过讲解和情景演练，家长们换位成孩子的角色，感受不同的说话方式与沟通技巧所带来的不同观感，切身体会了沟通态度中的指责、评判和疾言厉色与亲切、理解、温和的天壤之别。正如老师所说，“爱是深深的理解与尊重，有效沟通尽管缓慢，但一定会使冰雪消融。”